Términos de uso

Sus condiciones de ventas

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante las "condiciones generales") se aplican a cualquier compra realizada por un visitante / persona (en lo sucesivo "el cliente") en el sitio web www.mykombini.com (en adelante el "sitio") de MyKombini株式会社, inscrita en el registro de comercio y empresas en Tokio, con domicilio social:

Correo electrónico: support@mykombini.com (en lo sucesivo el "vendedor").

 

IMPORTANTE :

. Cualquier pedido en el sitio necesariamente implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de cliente de venta.

 Pedimos al pago de pre-pedidos de 10 a 15 días antes de la fecha de lanzamiento oficial.

Los pedidos :

1 -> "Manejo sencillo"

Usted compra sólo productos en stock.

Qué demonios?

Ejemplo: Usted compra 5 productos en stock

Paso 1 usted paga inmediatamente con PayPal, su pedido completo.

Paso 2. calcular el coste de envío real.

Paso 3. Emitir una factura adicional si es necesario o reembolso, pagada en exceso por paypal.

Paso 4- Pago o reembolso paypal

Paso 5- Envío dentro de 5 a 10 días.

Paso 6. Envío el número de seguimiento.

2 -> "Comando Conjunto (incluso meses)"

Usted puede producto de grupo en la acción, con productos pre-pedidos, dejando el mismo mes.

Ejemplo: El 5 de enero, de comprar tres productos en stock y pre-order ambos productos, disponibles a finales de enero.

Paso 1 usted paga inmediatamente con Paypal, los tres productos en stock.

Se crean Paso 2 2- automáticamente órdenes (una para los productos en stock y pre-orden de los artículos)

Hay dos opciones disponibles para usted:

Caso 1: Enviamos los productos en stock lo antes posible y su pre-orden al final del mes. (¡Gracias a marcar la casilla durante el pago)

Paso 3. Emitir una factura adicional por el transporte (por acción) o reembolsar el pago excesivo, por paypal.

Paso 4- Pago (cliente) o el reembolso (MyKombini) por paypal.

Paso 5- envían dentro de 72 horas de su paquete.

Paso 6. Envío el número de seguimiento.

Paso 7- El envío de un proyecto de ley a finales de enero para los productos, pre-pedido, 10 a 15 días antes de la fecha de lanzamiento oficial..

Paso 8- El pago por PayPal

Paso 9- envían dentro de 72 horas de su paquete.

Paso 10. Envío del número de seguimiento.

Caso 2: Enviamos, todos sus pedidos al final del mes.

Paso 3. El envío de una factura a fin de mes (por otros medios de transporte y los nuevos productos en stock).

Paso 4- Pago (cliente) por paypal.

Paso 5- envían dentro de 72 horas de su paquete.

Paso 6. Envío el número de seguimiento.

2 -> "Comando Conjunto (varios meses)"

Usted puede comprar productos en pre-pedidos, procedentes de varios meses diferentes sin preocuparse.

Nuestra tienda clasificará automáticamente sus compras, la producción mensual.

Si las nuevas adquisiciones, los artículos serán combinados con órdenes existentes.


Preguntas existencia: support@mykombini.com

Preguntas productos pre-pedidos: preorder@mykombini.com

Sección 1. DEFINICIÓN

En las presentes condiciones generales, los siguientes términos tienen los siguientes significados:

'CLIENTE'. : se refiere a la contraparte del vendedor, que garantiza tener la calidad de consumidor según lo definido por la ley y la jurisprudencia japonés. Por lo tanto, queda expresamente siempre que este cliente está fuera de cualquier actividad comercial o usual.

'DELIVERY' : se refiere a la primera presentación de los productos ordenados por el cliente a la dirección de entrega indicada en el pedido.

«PRODUCTOS». : se refiere al conjunto de los productos disponibles en el sitio.

"EL TERRITORIO". : se refiere al Japón.

 

Sección 2. OBJETO

Las presentes condiciones generales rigen la venta por parte del vendedor a sus clientes con

El cliente es informado claramente y reconoce que el sitio está dirigido a los consumidores y profesionales deben comunicarse con el proveedor comercial para tomar ventaja de las condiciones contractuales diferentes.

Los revendedores, por favor contáctenos en: support@mykombini.com

 

Artículo 3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

El cliente se compromete a leer estos términos y condiciones y aceptarlas, antes de proceder al pago de un pedido de productos en el sitio.

Las presentes condiciones generales se hace referencia en la parte inferior de cada página del sitio a través de un enlace y deberían ser consultadas antes de colocar la orden. El cliente se le pide que lea, descargar e imprimir las condiciones generales y guardar una copia.

El vendedor informa al cliente que lea las condiciones generales para cada nuevo comando, el último tales condiciones aplicables a cualquier pedido de producto nuevo.

Al hacer clic en el botón para hacer el pedido y luego en la segunda para confirmar dicha orden, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones sin limitación o condición.

 

Artículo 4. ABRIR UNA CUENTA - COMPRA DE PRODUCTOS EN EL SITIO

Para comprar un producto, el cliente debe ser al menos 18 años de edad y tiene la capacidad legal o, si un menor de edad, siendo capaz de justificar el acuerdo de sus representantes legales.

El cliente se invitará a proporcionar información para identificar al completar el formulario disponible en el sitio. (*) Indica los campos obligatorios que deben completarse para que el cliente ha pedido para ser procesado por el vendedor. El cliente puede comprobar el estado de su pedido en el sitio. El seguimiento de las entregas puede, en su caso, llevarse a cabo utilizando herramientas de seguimiento en línea para algunos transportistas. El cliente también puede comunicarse con el servicio comercial del vendedor en cualquier momento por e-mail a support@mykombini.com para obtener información sobre el estatus de su orden.

La información que el cliente proporciona al vendedor para una orden debe ser completa, exacta y actualizada. El vendedor reserva el derecho de solicitar al cliente para confirmar, por cualquier medio adecuado, su identidad, su elegibilidad y divulgación.

 

Artículo 5 COMANDOS

Sección 5.1 característicos de las mercancías

El vendedor se esfuerza por presentar tan claramente como sea posible las principales características de los productos (en las fichas disponibles en el sitio) y la información obligatoria que el cliente debe recibir la legislación aplicable (en estos términos).

El cliente se compromete a leer esta información cuidadosamente antes de hacer un pedido en el sitio.

El vendedor reserva el derecho a modificar la selección de productos disponibles en el sitio, incluyendo las restricciones vinculadas a sus proveedores.

Salvo indicación expresa en contrario en el anuncio, todos los productos vendidos por el vendedor son nuevos y cumplan con las normas de seguridad.

Artículo 5.2. Procedimiento de pedido

Los pedidos de productos se colocan directamente en el sitio. Para llevar a cabo un comando, el cliente debe seguir los siguientes pasos (tenga en cuenta, sin embargo, que, según la página de inicio del cliente, las medidas pueden variar).

5.2.1 selección de productos y opciones de compra

El cliente debe seleccionar los productos de su elección haciendo clic en los productos en cuestión y seleccionando las características y las cantidades deseadas. Una vez que se ha seleccionado el producto, el producto se coloca en la cesta del cliente. Este último puede entonces agregar a un carrito de compras tantos productos como desee.

5.2.2 comandos

Una vez los productos seleccionaron y colocadosen en un carrito de compras, el cliente debe haga clic en la canasta y verificar el contenido de su orden correcto. Si el cliente no ha hecho todavía, pedirá que inicie sesión o regístrese.

Una vez que el cliente ha validado el contenido de la cesta y que él se identificarán / registrado, será mostrado a su atención un formulario en línea automáticamente completo y resumiendo el precio, impuestos aplicables en vigor (para Japón) y los gastos de envío nacional o internacional.

El cliente se le pide que verifique el contenido de la orden (incluyendo la cantidad, características y referencias de los productos ordenaron, dirección, método de pago y el precio de facturación) antes de validar su contenido.

El cliente puede proceder al pago de los productos siguiendo las instrucciones en el sitio y proporcionar toda la información necesaria para la facturación y la entrega de productos.

Para los productos para los cuales existen opciones, estas referencias específicas aparecen cuando se han seleccionado las opciones de derecha.

Las órdenes deben incluir toda la información necesaria para el correcto tratamiento del comando.

El cliente también debe indicar el modo de envío elegido.

5.2.3 reconocimiento

Una vez finalizados todos los pasos anteriores, aparece una página en el sitio de acusar recibo del pedido del cliente. Una copia del acuse de recibo de la orden se dirige automáticamente al cliente por correo electrónico, siempre que la dirección electrónica proporcionada a través del formulario de inscripción es correcta.

El vendedor envía la confirmación de pedido por correo postal o fax.

5.2.4 facturación

Durante el proceso de pedido, el cliente es necesaria para introducir la información necesaria para la facturación (el signo (*) indica los campos requeridos para completar para que el cliente ha pedido para ser procesado por el vendedor).

El cliente debe indicar claramente toda la información relativa a la entrega, en particular la entrega exacta, así como cualquier dirección Código acceso a la dirección de entrega.

El cliente entonces deberá especificar el medio de pago elegido.

La orden de compra que el cliente establece en línea ni el acuse de recibo de la orden que el vendedor envía al cliente por correo electrónico es una factura. Sea cual sea el modo comando o pago, el cliente recibirá el original de la factura a la entrega de productos dentro del paquete.

fecha de pedido 5.3

La fecha de la orden es la fecha a la cual el vendedor reconoce haber recibido en la línea de comandos. Los plazos indicados en el sitio no comienzan a partir de esa fecha.

5.4 precio

Para todos los productos, el cliente encontrará los precios en el sitio aparece en yenes de impuestos y gastos de envío (dependiendo del peso del paquete, excepto el embalaje y regalos, la dirección de entrega al transportista o al modo de transporte elegido).

Precios no incluyen impuestos (IVA) a la tasa vigente a la fecha de la orden. Para el Japón solamente, cualquier cambio en la tasa aplicable puede afectar el precio de los productos desde la fecha de entrada en vigor de la nueva tarifa. 

La tasa de IVA aplicable (actualmente 8%) se expresa como un porcentaje del valor del producto vendido.

Los proveedores de precios del proveedor están sujetas a cambios. Como resultado, pueden cambiar los precios que figuran en el sitio. También puede modificarse en el caso de ofertas o ventas especiales.

Los precios indicados son válidos, salvo error grueso. El precio aplicable es el indicado en el sitio en la fecha en que el pedido por el cliente.

5.5. la disponibilidad de productos

Dependiendo del producto en cuestión, proveedor aplica un inventario gestión "estirado flujos". Por lo tanto, según proceda, la disponibilidad de los productos depende de las acciones del vendedor.

El vendedor se compromete a honrar a los pedidos recibidos siempre que los productos estén disponibles.

La falta de disponibilidad de un producto normalmente se indica en la página del producto en cuestión.

Los clientes también pueden estar informados de la reposición de un producto por el vendedor.

En cualquier caso, si no se divulga la falta de disponibilidad en el momento de la orden, el vendedor se compromete a informar al cliente sin demora si el producto no está disponible.

El vendedor podrá, a petición del cliente:

Tampoco proponer enviar todos los productos al mismo tiempo como los productos fuera de stock disponible otra vez.

Tampoco hacer una entrega parcial de los productos disponibles en el primero y luego el resto del comando de envío cuando otros productos disponibles, conforme a una información clara sobre los costes de transporte adicionales que puedan incurrir,

Tampoco ofrecen un producto alternativo calidad y precio equivalente, aceptada por el cliente.

Si el cliente decide cancelar su pedido de productos de carácter, si obtendrá la devolución de todo el dinero pagado por los productos de carácter, sin demora y a más tardar dentro de los cinco días del pago.

 

Sección 6. Derecho de retiro

Los términos del derecho de retiro se encuentran en "política de retirada", disponible en la política Anexo 1 el presente y accesible en la parte inferior de cada página en el sitio a través de un hipervínculo.

 

Sección 7. PAGO

7,1 pago

El cliente puede pagar en línea sus productos en el sitio como medio propuesto por el vendedor.

El cliente garantiza al vendedor que tiene todos los permisos necesarios para utilizar el método de pago elegido.

El vendedor tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos transmitidos en línea a través del pago en línea en el sitio.

Es este título precisa que todos los datos de pago facilitados en el sitio son transmitidos al sitio de almacenar y no son tratados en el sitio.

7.2 fecha de pago

En caso de pago único con tarjeta de crédito, se cargará la cuenta del cliente en cuanto al orden para los productos en el sitio con excepción de las reservas, o el cliente sólo paga cuando los productos están en stock.

En caso de entrega parcial, se cargará el importe total cuenta del cliente lo antes posible cuando se entregará la primera parcela. Si el cliente decide cancelar su pedido de productos de carácter, el reembolso será conforme el último párrafo de la sección 5.5 de estos términos y condiciones.

7.3 RETARDO O DENEGACIÓN DE PAGO

Si el banco se niega a cargar una tarjeta u otro medio de pago, el cliente deberá contactar con el servicio al cliente vendedor para pagar la orden por cualquier otro medio de pago válido.

En el caso donde, por cualquier razón, oposición, rechazo u otra transmisión del flujo de dinero adeudado por el cliente si resultar imposible, la orden será cancelada y automáticamente terminada la venta.

 7.4 depósito preorden :

Los depósitos no son reembolsables.

Sección 8. Pruebas y archiving

Cualquier contrato celebrado con el cliente correspondiente a una orden será archivado por el vendedor durante un período de diez años.

El vendedor se compromete a archivar esta información para rastrear las transacciones y producir una copia del contrato a petición del cliente.

En caso de litigio, el vendedor tendrá la oportunidad de demostrar que su sistema de control electrónico es confiable y que garantiza la integridad de la transacción.

 

Artículo 9 Transferencia de la propiedad

El vendedor sigue siendo el dueño de los productos entregados hasta el pago completo por parte del cliente.

Las disposiciones anteriores hacer no obstáculo a la transferencia al cliente en el momento de la recepción por él mismo o por un tercero designado por él que no sea el portador, el riesgo de pérdida o daño de los productos sujetos a la retención del título, así como los riesgos de daños que puedan causar.

 

Sección 10. Entrega

Los términos de la entrega de productos se encuentran en la "política de entrega" se refiere Anexo 2 el presente y accesible en la parte inferior de cada página en el sitio a través de un hipervínculo.

 

Sección 11. Embalaje

Los productos serán empaquetados con arreglo a las normas vigentes, con el fin de garantizar la máxima protección para los productos durante el parto. Los clientes se comprometen a cumplir las mismas normas cuando regresan el producto en las condiciones establecidas en el Anexo 1 - política de retiro.

 

Sección 12. Garantía de cumplimiento de normas

El vendedor está obligado a entregar un producto consistente uso limpio esperada de un similar y corresponden a la descripción dada en el sitio Web. Este cumplimiento también asume que el producto posee las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente en el caso de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, incluyendo en los anuncios y en las etiquetas.

En el evento o un reemplazo sería imposible, que el vendedor se compromete a devolver el producto dentro de 10 días tras la recepción del producto devuelto y a cambio de la devolución del producto por el cliente.

Artículo 13. Responsabilidad

Responsabilidad del vendedor será en ningún caso responsable en caso de fallo o funcionamiento incorrecto de las obligaciones contractuales imputable al cliente, especialmente cuando su orden de entrada.

El vendedor no será responsable, o considerada no ha podido presentar, por cualquier demora o error al ejecutar, cuando la causa de la demora o incumplimiento está vinculada a un caso de fuerza mayor se define por la jurisprudencia de los tribunales japoneses.

También se especifica que el vendedor no controla los sitios web que están directa o indirectamente relacionados con el sitio. En consecuencia, excluye toda responsabilidad con respecto a la información que se publican allí. Se proporcionan enlaces a sitios web de terceros para informativos y no se proporciona garantía por su contenido.

 

Sección 14. Datos personales

El vendedor se recoge en el sitio de los datos personales de sus clientes, incluyendo a través de "cookies". Los clientes pueden deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de su navegador.

Los datos recogidos por el vendedor se utilizan para procesar los pedidos realizados en el sitio, gestionar la cuenta del cliente, analizar las órdenes y, si el cliente ha seleccionado esta opción, le envía cartas de escrutinio, boletines informativos, ofertas promocionales o información sobre las ventas especiales, a menos que el cliente opte por recibir dichas comunicaciones de parte del vendedor.

Los datos del cliente se mantienen confidencialmente por parte del vendedor, a los efectos del contrato, su ejecución y en cumplimiento de la ley japonesa.

Los clientes pueden desuscribirse en cualquier momento accediendo a su cuenta o haciendo clic en el hipervínculo proporcionado por lo que cada oferta recibida por correo electrónico.

Los datos pueden ser comunicados, en todo o en parte, a los proveedores de servicios de los proveedores involucrados en el proceso de pedido.

Se especifica que el cliente debe ser capaz de demostrar su identidad, ya sea mediante la exploración de un documento de identidad, ya sea mediante el envío de una fotocopia de su documento de identidad del vendedor.

 

Sección 15. Reclamaciones

Cualquier reclamo escrito del cliente debe enviarse a la siguiente dirección:

support@mykombini.com.

 

Sección 16. Propiedad intelectual

Todo Visual y el sonido de la página web, incluyendo la tecnología subyacente utilizada, elementos están protegidos por derecho de autor, derecho marcas o patentes.

Estos elementos son la propiedad exclusiva del vendedor. Quien edita un sitio web y desea crear un hipervínculo directo al sitio debe pedir permiso por escrito del vendedor.

Esta autorización del vendedor será en ningún caso otorgada permanentemente. Este vínculo debe eliminarse a petición del vendedor. Los enlaces de hipertexto al sitio que utilizan técnicas como el encuadre (framing) o la integración a través de hipervínculos (en-línea que une) están estrictamente prohibidos.

 

Artículo 17. Validez de las condiciones generales

Cualquier cambio en la legislación o normativa en vigor, o cualquier decisión de un tribunal competente que invalidaría una o más cláusulas de estos términos y condiciones no afectará la validez de estos términos y condiciones. Tal cambio o decisión permiten a los clientes cualquier ignorar estos términos.

Todas las condiciones no tratadas expresamente en el presente documento se regirán conforme a la práctica del sector comercio a las personas, para las empresas cuyo domicilio social se encuentra en Japón.

 

Sección 18. Modificación de las condiciones generales

Las presentes condiciones generales se aplican a todas las compras realizadas en línea en el sitio, mientras el sitio está disponible en línea.

Las presentes condiciones generales están fechadas precisamente y puede ser modificadas y actualizadas por el vendedor en cualquier momento. Las condiciones generales aplicables son los vigentes en el momento de la orden.

Cambios en las condiciones generales no se aplican a los productos ya adquiridos.

 

Sección 19. Jurisdicción y ley aplicable

Las presentes condiciones generales así como las relaciones entre el cliente y el vendedor se rigen por la ley japonesa.

En caso de litigio, sólo los tribunales japoneses tendrán jurisdicción.

Sin embargo, antes de cualquier utilización de los árbitros juzgar o del estado, será ser negociación privilegiada en un espíritu de lealtad y buena fe para llegar a un acuerdo amistoso sobre la ocurrencia de cualquier disputa relativa a este contrato, incluyendo la relación con su validez.

El partido que deseen implementar el proceso de negociación deberá informar a la otra parte, indicando los elementos del conflicto por correo electrónico. (support@mykombini.com) 

 

ANEXO 1

 

POLÍTICA DE RETIRADA

Principio de la retirada

El cliente no tiene derecho de retirada y todas las ventas son finales.

Sin embargo, el cliente será capaz de hacer una solicitud de retiro, a su discreción, en un caso de fuerza mayor, para las nuevas mercancías solamente. El proveedor será el único juez de la validez o no, la posibilidad de retirarse. Bienes de segunda mano no se benefician de este análisis.

Condiciones de retorno

El cliente deberá, sin demora indebida y, en cualquier caso, a lo sumo dentro de siete días después de la comunicación de nuestra decisión, devuelva el producto a la dirección que le indicaremos por email.

Este plazo se considerará si el cliente devuelve la propiedad antes de la expiración del período de siete días.

 

Costos de retorno

El cliente tendrá a cargo los gastos directos de devolución de la propiedad.

 

Estado de la bien devueltos

El producto debe ser devuelto siguiendo las instrucciones del vendedor y tiene incluyendo todos los accesorios incluidos.

Bien nueve deben ser devueltos en el mismo estado como en la recepción y no abre. 

Embalaje

Los productos se embalan con arreglo a las normas vigentes, con el fin de garantizar la máxima protección para los productos durante el parto. Los clientes deben cumplir los mismos estándares cuando regresan los productos. En este sentido, que el cliente se le pide que devuelva el producto en su embalaje original y en muy buen estado, limpiar su comercialización.

ANEXO 2

 

POLÍTICA DE ENTREGA

 

Área de entrega

Los productos pueden ser entregados en todo el mundo.

Los productos son enviados a la dirección de entrega que se indicará al cliente durante el proceso de pedido a través de Paypal.

 

Tiempo del envío

Los plazos para la preparación de un comando y luego la factura, antes del envío de los productos en stock se mencionan en el sitio. Estos plazos son exclusivos de los fines de semana o días festivos.

Un mensaje de correo electrónico automáticamente enviará al cliente en el momento del envío de los productos, siempre que la dirección de correo electrónico en el formulario de inscripción es correcta.

 

Los plazos y costes de envío

Durante el proceso de pedido, el vendedor instruye al cliente en tiempo y opciones de envío para los productos adquiridos.

Los gastos de envío se calculan basándose en el método de envío. El importe de estos gastos será debido por el cliente además el precio de los productos comprados.

Los detalles de envío y los plazos se detalla en el sitio.

 

Términos de la entrega

El paquete será entregado al cliente contra firma y previa presentación del documento de identidad.

Ausente, se dejará un aviso al cliente, con el fin de recoger su paquete en su oficina de correos.

 

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