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Précommandes

Paiement : Nous demandons le règlement des précommandes 10 à 15 jours avant la date de sortie officielle.

Précommandes et commandes :

1 → "Commande simple" :

Vous achetez uniquement des produits en stock.

Que se passe-t-il ?

Exemple : Vous achetez 5 produits en stock.

Étape 1 - Vous payez immédiatement l'intégralité de votre commande via PayPal.

Étape 2 - Nous calculons les frais de port réels.

Étape 3 - Si nécessaire, nous émettons une facture complémentaire ou remboursons le trop-perçu via PayPal.

Étape 4 - Paiement ou remboursement par PayPal.

Étape 5 - Expédition sous 5 à 10 jours ouvrés.

Étape 6 - Envoi du numéro de suivi.

2 → "Commande mixte (même mois)" :

Vous pouvez regrouper des produits en stock avec des produits en précommande sortant le même mois.

Exemple : Le 5 janvier, vous achetez trois produits en stock et deux en précommande, disponibles fin janvier.

Étape 1 - Vous payez immédiatement via PayPal pour les trois produits en stock.

Étape 2 - Deux commandes sont automatiquement créées (une pour les articles en stock et une pour les articles en précommande).

Deux options s'offrent à vous :

Option 1 : Nous expédions les produits en stock immédiatement et la précommande à la fin du mois. (Merci de cocher la case lors de votre commande.)

Étape 3 - Facturation complémentaire pour le transport (pour les produits en stock) ou remboursement via PayPal.

Étape 4 - Paiement (client) ou remboursement (MyKombini) via PayPal.

Étape 5 - Expédition sous 5 à 10 jours ouvrés.

Étape 6 - Envoi du numéro de suivi.

Étape 7 - Facture envoyée fin janvier pour les produits en précommande dès leur arrivée en stock.

Étape 8 - Paiement via PayPal.

Étape 9 - Expédition sous 5 à 10 jours ouvrés.

Étape 10 - Envoi du numéro de suivi.

Option 2 : Nous expédions l'intégralité de votre commande à la fin du mois.

Étape 3 - Envoi d'une facture en fin de mois (pour le transport et les nouveaux produits en stock).

Étape 4 - Paiement via PayPal.

Étape 5 - Expédition sous 5 à 10 jours ouvrés.

Étape 6 - Envoi du numéro de suivi.

3 → "Commande mixte (plusieurs mois)" :

Vous pouvez acheter des produits en précommande avec des dates de sortie sur plusieurs mois sans problème.

Notre boutique classera automatiquement vos achats par mois de sortie.

En cas de nouveaux achats, les articles seront regroupés avec vos commandes existantes.

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